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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

des Internetshop www.Bioweine-mit-Charakter.de des Pinot Gris Bioweinhandel UG (haftungsbeschränkt) in Hamburg

1. Geltungsbereich
Grundlage der Nutzung des Internetangebotes vom Pinot Gris Bioweinhandel UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden auch kurz Pinot Gris genannt) und damit der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und Pinot Gris sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen.

Mit seiner Bestellung über Telefax, Email, Telefon oder über das Internet hat der Besteller den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ausdrücklich anerkannt und deren Kenntnisnahme bestätigt. Abweichende und/oder ergänzende Bedingungen des Bestellers finden keine Anwendung, es sei denn, Pinot Gris stimmt der Geltung solcher Bedingungen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pinot Gris Bioweinhandel UG (haftungsbeschränkt), Kronsaalsweg 70, 22525 Hamburg, Telefon 040-430 37 58, Telefax 040-430 40 48, Email: post@pinotgris.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

3. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Pinot Gris Bioweinhandel UG (haftungsbeschränkt)
Kronsaalsweg 70
22525 Hamburg
Telefon: 040-430 37 58
Email: post@bioweine-mit-charakter.de

4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande durch Ihre verbindliche Bestellung auf dieser Website durch Ausfüllen des Onlineformulars und Betätigen des Buttons "Bestellung ausführen".

Bei dem angebotenen Sortiment von Pinot Gris handelt es sich im Rechtssinne um Aufforderungen zur Abgabe von Angeboten durch den Kunden. Sämtliche Angebote von Pinot Gris sind daher freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt des Zwischenverkaufs.
Mit seiner Bestellung unterbreitet der Besteller gegenüber Pinot Gris ein Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages. Pinot Gris behält sich vor, ohne vorherige Rücksprache mit dem Besteller einen Ersatzwein in gleicher Sorte, Preis und Qualität eines vorherigen, oder Nachfolgejahrganges zu liefern.
Das auf dem Abschluss des jeweiligen Kaufvertrags gerichtete Angebot des Bestellers nimmt Pinot Gris dadurch an, dass es die Ware an den Besteller versendet und/oder eine separate Auftragsbestätigung erteilt.
Trotz elektronischer Bestätigung der Bestellung ist Pinot Gris berechtigt, einen Kunden abzulehnen und seine Bestellung nicht auszuführen, wenn berechtigte Zweifel an dessen allgemeinen Angaben bestehen oder wenn sonstige Gründe (Alter, Zahlungsfähigkeit etc.) gegen eine Ausführung der Bestellung sprechen.

Unsere Webseiten stehen nur handlungsfähigen natürlichen oder juristischen Personen offen. Insbesondere Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) dürfen unsere Dienstleistungen nicht nutzen. Als Bestätigung geben Sie uns bitte bei der Anmeldung Ihr Geburtsdatum an.

Der Kunde verpflichtet sich, die allgemeinen Angaben, die mit jeder Bestellung verlangt werden, wahrheitsgetreu zu machen.

5. Kaufpreise, Bestellmenge, Zahlungsarten
Für Endverbraucher gelten die Kaufpreise, welche auf der Website von Pinot Gris zum Zeitpunkt der Annahme des Angebotes ausgewiesen sind. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in den jeweiligen Kaufpreisen enthalten. Alle angegeben Preise gelten für eine Flasche. Bei Probierpaketen, Geschenkeditionen oder anderen Zusammstellungen ist neben dem Preis die Anzahl der Flaschen angegeben, die das Paket enthält - hier bezieht sich der Preis auf das Gesamtpaket.

Wir liefern im Normalfall per UPS aus - nach ein bis drei Tagen sollten Ihre Weine Sie erreicht haben - wenn im Einzelfall keine längere Lieferdauer angegeben ist.

Ihr Versandkosten-Anteil für Inland-Sendungen (ohne deutsche Inseln):
Ab 150 € Warenwert übernehmen wir die Versandkosten für Sie komplett.
Darunter liegt Ihr Anteil bei 3,90 €.
Nur wenn der Warenwert Ihrer Bestellung unter 30 € liegt, berechnen wir Ihnen 5,90 € Versandkostenanteil.
Für die folgenden Postleitzahlbereiche (deutsche Inseln) wird ein Zuschlag (6,75 € - Stand 01.01.2012) erhoben: 18561 bis 18565, 25846 bis 25849, 25859, 25863, 25869, 25929 bis 25999, 26453 bis 26486, 26533 bis 26548, 26557 bis 26579, 26737 bis 26757, 27483 bis 27499.

Ihr Versandkosten-Anteil für Sendungen ins Ausland:
- nach Dänemark (ohne Grönland, Färöer-Inseln), Niederland, Belgien, Luxemburg, Tschechien: 10,90 €
- nach Polen, Slowakei, Slowenien, Österreich, England, Frankreich, Italien, Finnland, Schweden, Schottland, Monaco, Wales: 15,50 €   
- nach Spanien (ohne Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Portugal (ohne Azoren, Madeira), Irland, Nordirland, Griechenland: 19,90 €
- nach Ungarn, Estland, Lettland, Litauen: 17,50 €
- nach Andorra, Guernsey & Jersey, Liechtenstein, Schweiz, Norwegen, San Marino: bis 10 kg 23,00 €, bis 20 kg 35,00 €, bis 25 kg 40,00 €, bis 30 kg 45,00 €
Für sogenannte Aussengebiete (Inseln etc.) fällt im Ausland zusätzlich ein Zuschlag von 18,45 € an.
Ab 400 € liefern wir frachtfrei ins Ausland.
Zusätzliche Abgaben und deren Abwicklung wie Steuern oder Zollabgaben, die im jeweiligen belieferten Land erhoben werden, gehen zu Lasten des Empfängers. Diesbezügliche Informationen erhalten Sie in der Regel beim zuständigen Zollamt.
Die Bezahlung bei Auslandslieferungen erfolgt per Vorausüberweisung.

Als Neukunde können Sie per Vorkasse durch Überweisungam einfachsten bezahlen. Sofort nach Geldeingang schicken wir dann die Weine los. Unsere Bankverbindung:
Kontonr: 108432600 bei der Deutschen Bank Berlin, BLZ 100 700 24
IBAN: DE08 1007 0024 0108 4326 00 - BIC: DEUTDEDBBER

Sicher bezahlen mit PayPal: Als international renommierter Treuhand-Service ermöglicht PayPal eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung für Käufer und Verkäufer. Das auf Konten basierende System von Paypal ermöglicht es jeder Person mit einer gültigen E-Mail-Adresse Online-Zahlungen zu senden und zu empfangen. Mit PayPal haben Sie vielfältige Zahlungsmöglichkeiten:
- per Kreditkarte
- per Bankeinzug/Lastschrift von Ihrem Konto
- per Überweisung von Ihrem Bankkonto oder
- per Giropay

Zahlung per Nachnahme ist nur in Deutschland möglich; wir berechnen Ihnen dann zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 6,50 €.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen Zahlung auf Rechnung erst dann anbieten können, wenn wir Sie ein wenig kennen gelernt haben. Diese Zahlungsart schalten wir Ihnen im Regelfall nach Bezahlung der zweiten Bestellung frei. Wir behalten uns vor, neue Lieferungen erst nach der Begleichung der bisherigen offenen Forderungen vorzunehmen.

Auslaufende Jahrgänge werden durch den jeweiligen Nachfolgejahrgang ersetzt. Sollte ein Wein vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, einen Wein zu liefern, der diesem in Art, Qualität und Preis entspricht. Sollten Sie dies nicht wünschen, vermerken Sie dies bitte auf Ihrer Bestellung.

6. Lieferung, Annahme und Gefahrübergang
Sofern schriftlich nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen an die vom Besteller angegebene Anschrift. Für Verzögerungen, die nicht in den Verantwortungsbereich von Pinot Gris fallen, übernimmt Pinot Gris auch keinerlei Haftung.

Der Besteller ist verpflichtet die ihm angebotene Ware anzunehmen, andernfalls kommt der Besteller in Annahmeverzug.

Ist der Besteller Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausübung der Versendung bestimmten Personen auf den Besteller über.

Ist der Besteller Endverbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch bei Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware auf den Besteller über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Besteller in Annahmeverzug befindet.

Transport- und alle sonstigen Verpackungen und Verpackungsmaterialien werden nicht zurückgenommen. Der Besteller ist verpflichtet, eine Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten durchzuführen.

7. Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Ware vor, so kann der Besteller nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Besteller hat in diesem Fall die Ware zunächst auf seine Kosten an Pinot Gris zu senden. Bestätigt sich die Mangelhaftigkeit der Ware, so erstattet Pinot Gris dem Besteller die Kosten der Rücksendung.

Kann eine Nacherfüllung nicht erfolgen, ist der Besteller wahlweise berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

Ist der Besteller Unternehmer, so ist dieser verpflichtet, Pinot Gris gegenüber Mängel (z.B. Transportschäden) unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.

Fragen zur Bestellung oder Reklamationen richten Sie bitte per Email an post@bioweine-mit-charakter.de.

8. Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, gelten die Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr gemäss § 312 e Abs. 1 Nr. 1 - 3 BGB nicht.

9. Internetauftritt
Der Pinot Gris Bioweinhandel bemüht sich im Rahmen des Zumutbaren, auf seiner Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Pinot Gris übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Gleiches gilt für die Inhalte externer Websites, auf welche diese Seite über Hyperlinks direkt oder indirekt verweist und auf deren Inhalt Pinot Gris keinen Einfluss hat.

Die Flaschen-Abbildungen geben nicht immer den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils dem Artikel-Text.

10. Datenschutz
Der Pinot Gris Bioweinhandel nutzt die erhobenen Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und verpflichtet sich, Ihre Daten nicht an Dritte zu übermitteln. Einzige Ausnahme, falls Pinot Gris vor Abwicklung der Bestellung eine Bonitätsprüfung für erforderlich hält: Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses behalten wir uns vor, Wahrscheinlichkeitswerte zu erheben und zu verwenden, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Der Kunde stimmt dem hiermit ausdrücklich zu. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftenverfahren beziehen wir dabei von der accumio finance services GmbH, Postfach 105165, 69041 Heidelberg, BÜRGEL Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München, Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150  Wien, Deltavista AG, Gustav-Siber-Weg 4, CH-8500  Küsnacht sowie der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von Pinot Gris gespeichert und verarbeitet.

Meldet sich der Besteller für den Newsletter von Pinot Gris an, werden die von ihm mitgeteilten Daten ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.

Der Besteller verfügt jederzeit über das Recht zur kostenlosen Auskunft, Berichtigung, Sperrung und gegebenenfalls Löschung seiner gespeicherten Daten. Sollten Sie eine Änderung oder Löschung Ihrer Daten wünschen, senden Sie bitte eine Email an post@bioweine-mit-charakter.de.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Pinot Gris sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.

Pinot Gris bietet Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem Passwort geschützten Kundenkonto an (Registrierung), damit Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift und die Lieferadresse(n) eingeben müssen. Die Daten werden dann automatisch in das Bestellformular eingetragen. Ihre Bestelldaten werden, sofern Sie als registrierter und eingeloggter Kunde bestellen im Bereich "Mein Konto" / Bestellhistorie gespeichert und sind dort für Sie jederzeit einsehbar. Pinot Gris speichert Ihre Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, das Bestellformular und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken.

11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Pinot Gris haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Besteller Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Pinot Gris, seinen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit Pinot Gris keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Soweit vorstehend nicht abweichend geregelt, ist die Haftung im Übrigen ausgeschlossen. Insbesondere ist die Haftung auch für Schadensersatz-Ansprüche des Bestellers aus der Verpflichtung bei Vertragsverhandlungen ausgeschlossen. Pinot Gris haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen sowie sonstige mittelbare und/oder Folgeschäden.

12. Sonstiges
Soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Gerichtsstand Hamburg. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des einheitlichen UN-Kaufrechts.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.

Stand: 11. 01. 2016

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